コンシェルジュサービス

当社のコンシェルジュサービスは、一般的なクレジットカード会社やホテルで提供されるものとは異なり、以下の3つの特徴を持っています。
1．お客様一人ひとりのご意向や嗜好、状況などを理解した、専任のコンシェルジュが対応します。当社のコンシェルジュは、お客様との信頼関係を築くために常に親身になってお話を伺い、最適な提案やアドバイスを行います。お客様のご要望に応じて、電話やメール、チャットツールなどでコミュニケーションを取ります。
2．旅行やレストランだけではなく、医療機関や習い事、学校、受験のための塾、家庭教師、買物代行、介護、弁護士、税理士などの手配、事前調査など多岐に渡る対応をします。当社のコンシェルジュは、お客様のライフスタイルに合わせ、様々な分野の専門家やパートナーと連携して、お客様のご要望を実現します。当社のコンシェルジュは、お客様にとって最高の選択肢を提供するため、常に最新の情報やトレンドをキャッチアップしています。
3．実際に現場や現地等に行かなくてはならない冠婚葬祭などの代理出席、買い物代行、旅行・病院・会食など外出時の随行などの対応を、当社の執事と連携して行います。当社のコンシェルジュは、お客様の代わりに必要な場所に出向いて、お客様の代理として振る舞います。
当社のコンシェルジュサービスは、これらの標準サービス以外に、お客様のご要望に特化し、オーダーメイドでお客様だけのご要望に応じた体制や対応時間・内容でサービスを提供することも可能です。詳細については当社までお問合せください。
当社のコンシェルジュサービスは、お客様の人生をより豊かにするために、お客様のパートナーとしてお客様のご要望にお応えします。