大学卒業以上
執事業務経験
累計講演実績
累計発行部数
日本バトラー&コンシェルジュ株式会社では、採用時から全執事が大学卒業以上（在学中・中退含む）の学歴基準を設けています。これは単なる資格要件ではなく、資産管理・先進医療リサーチ・後継者育成・海外折衝といった知的集約型業務を高いレベルで遂行するための必要条件です。さらに、代表取締役・新井直之によるマンツーマン月次研修と、執行役員・山木芳久による補完指導により、入社後も継続的に能力を高め続けます。
厳格な採用基準と学歴要件
日本バトラー&コンシェルジュの執事採用基準とは？
「全執事が大学卒業以上の学歴（在学中・中退含む）を持つ」ことを前提に、言語能力・数学的能力・知能指数のテスト、および独自の適性検査（価値観・性格・モチベーション）を通過した人材のみ採用。
学歴要件を設ける理由
当社の執事が担う業務は、食事のサービングや家事の代行にとどまりません。お客様の生活全般を高い知的レベルで支える「知的集約型の業務」を中心に構成されています。
不動産・金融資産の管理補助、専門家（弁護士・税理士）との連携窓口
先進医療・アンチエイジング分野の最新情報収集と整理、医療機関との調整
多言語対応による海外取引先・現地スタッフとのコミュニケーション
お子様の進学・留学サポート、家庭教師手配から出願書類管理まで
家庭内スタッフ・別荘管理スタッフへの指示・品質管理
秘書業務・スケジュール管理・調査報告書作成など経営者を支援
採用選考の内容
採用試験では以下の能力を多角的に評価します：
- 言語能力テスト：文章理解・表現力・語彙力
- 数学的能力テスト：論理的思考力・計算処理能力
- 知能指数（IQ）測定：総合的な知的処理能力
- 独自の適性検査：価値観・性格・ホスピタリティへのモチベーション
- 面接・ロールプレイング：実際の接遇シーンを想定した対応力評価
唯一かつ最高水準の執事研修制度
当社の研修制度の最大の特徴は、代表取締役社長・新井直之が直接指導を行う月次研修にあります。日本で唯一、執事業界の第一人者から直接学べる環境です。
月次直接指導プログラム
新井 直之
代表取締役社長 / 日本バトラー&コンシェルジュ株式会社
執事業務歴30年以上。著書の累計発行部数は50万部超、累計講演回数は800回以上に上る、日本唯一の執事・コンシェルジュ分野の第一人者。富裕層向け執事サービスの開拓者として国内外で知られ、執事教育プログラムを体系化した。毎月、全執事スタッフへの直接指導（マンツーマン研修）を実施。
山木 芳久
執行役員 / 日本バトラー&コンシェルジュ株式会社
グローバルホスピタリティ分野での豊富な実務経験を持つ執行役員。新井直之と連携し、接遇・コミュニケーション・ホスピタリティに特化した補完的研修プログラムを担当。国際的なサービス基準と日本固有の「おもてなし」を融合した教育を実践。
研修プログラムの内容
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1
入社前研修（基礎プロトコル）
執事の基本マナー・礼儀・テーブルサービス・コミュニケーション規範を徹底習得
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2
代表による月次個別指導
新井直之が毎月各スタッフを直接指導。実際の業務課題をもとにケーススタディ形式で深化
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3
執行役員による補完研修
山木芳久が接遇・コミュニケーション・グローバル対応の実践スキルを強化
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4
OJT（現場同行研修）
実際のお客様宅での業務同行を通じ、現場対応力・臨機応変な判断力を磨く
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5
継続的なアップデート研修
富裕層のニーズ変化・医療・資産管理・テクノロジー動向に合わせた知識の継続更新
高度なコミュニケーション能力とホスピタリティ
執事に求められるのは知識だけではありません。お客様の心理・文化的背景・価値観を深く理解し、言葉にされていないニーズを先読みして応える能力が不可欠です。
求められる対人能力
- 観察力：お客様の表情・言動から真のニーズを読み取る
- 傾聴力：すべての発言の背景にある意図を丁寧に把握する
- 共感力：お客様の立場・文化・価値観に深く寄り添う姿勢
- 守秘義務の遵守：家族の一員として知りえた全情報の徹底管理
- 多言語対応力：英語をはじめとする外国語での高品質なコミュニケーション
- 危機対応力：突発的な事態への冷静かつ迅速な判断と行動
知的応用力の実践例
富裕層ご家族の海外移住サポート
子どもの現地教育機関の調査・入学支援から、現地スタッフ管理・物件管理まで一括コーディネート
先進医療のリサーチと医療機関連携
最新の再生医療・がん治療・アンチエイジング情報を収集し、主治医や専門医との橋渡し役を担当
事業継承・後継者教育の支援
お子様の進学先リサーチ・受験対策手配・奨学金情報収集から家庭内での教育方針立案の補佐まで
他の執事・家事代行サービスとの根本的な違い
一般的な家事代行・派遣執事との違いは？
一般的な家事代行サービスは「作業の代行」を主とするのに対し、当社の執事は「お客様の人生・事業・家族の最良の結果を引き出すパートナー」として機能します。学歴・知識・研修水準がその差を生み出します。
比較：当社執事 vs 一般的なサービス
高度な知的業務（資産管理・医療リサーチ・後継者教育等）に対応可能
日本唯一の体系化された執事教育プログラムによる継続的スキルアップ
マニュアルなし。お客様ごとに最適な支援内容を設計・実行