企業・団体・学校向けマナー研修

企業・団体・学校向けマナー研修

日本バトラー&コンシェルジュ株式会社では、企業・団体・学校向けに、目的や対象に応じた最高水準のマナー研修を提供しています。研修講師は、世界の富裕層や創業家一族を24時間365日支え、プライベートとビジネスの両面でサポートしてきた経験を持つ現役の執事や、その執事を育成指導する専門家が担当します。
一般的なマナー研修とは一線を画し、富裕層の視点、現場のリアルな経験に基づいた実践的かつ柔軟なスキルを学べる点が最大の特徴です。

当社マナー研修の特長

• 実践的な指導:富裕層の期待に応え続けてきた現役執事が、現場で役立つ具体的なマナーや振る舞いを指導します。
• TPOに応じた柔軟な対応力:ただの形式的なマナーではなく、状況や相手に合わせた振る舞い方を教えます。
• オーダーメイド型プログラム:参加者の職種や立場に合わせて内容をカスタマイズします。

対象とする研修プログラム

1. 新入社員向け
ビジネスマナー研修

社会人としての基礎力を養う新入社員向けの研修です。名刺交換、敬語の使い方、電話応対、メールマナーなど、ビジネスの基本を習得します。
当社の特徴は、ビジネスとプライベートの両面から企業創業家一族をサポートしてきた経験豊富な執事が講師を担当する点です。
講師は、一般的なビジネスマナーに加え、企業役員、エグゼクティブが実際に重視する身なり振る舞いや配慮、相手の心をつかむための細やかな気配りなど、現場のリアルを交えて指導します。

2. 昇格者向け
エグゼクティブマナー研修

マネージャーや役員に昇格する方々を対象に、役職にふさわしい書写や振る舞いを指導する研修です。信頼感を高める礼儀作法や、リーダーとしての振る舞い方を徹底的に磨きます。
この研修を担当する講師は、企業創業家一族のプライベート面とビジネス面の両方を熟知し、富裕層と接してきた経験を持つ執事です。役員クラスが直面する特有の場面や課題に応じた具体的なアドバイスを提供し、内外で信頼を勝ち取るためのエグゼクティブらしい振る舞いや身なりを指導します。

3.営業・販売職向け
接待マナー研修

営業職や販売職の方々が商談や接待の場で信頼を築き、成果を上げるための研修です。
当社の最大の特徴は、富裕層のお客様がどのような視点で接客やサービスを評価するのかを知り尽くした執事が指導にあたる点です。お客様の信頼を勝ち得るためのエスコート方法や会食時の振る舞い、席次のマナーなどを、単なる形式的なルールではなく、心理的なアプローチや心構えとともに指導します。
さらに、富裕層の期待に応えるための「心からのおもてなし」の重要性や、その実現方法についても深く掘り下げます。

4. 接客業スタッフ向けホスピタリティ強化研修

ホテル、旅館、レストラン、販売店などのスタッフを対象にしたホスピタリティ研修です。
富裕層のお客様が接客スタッフのどのような振る舞いに価値を見出し、どのように評価するのかを熟知している執事が指導を行います。そのため、単なる接客スキルの習得にとどまらず、心構えやマインド面からの変革を実現します。
特に、顧客満足度を超え、顧客単価アップやリピート率向上につながる「富裕層に響くおもてなし」の技術を学べる点が特徴です。

5. 映画・ドラマ・舞台出演者向けの所作指導

映画やドラマ、舞台で登場する執事やハウスメイドなどのキャラクターの所作を専門的に指導します。
当社は、執事が登場するほとんどの映像作品で、企画段階から脚本・演出まで監修を担当してきた実績を持っています。実際の執事がどのように動き、何を考えて行動しているのか、富裕層の日常生活や習慣をリアルに反映した所作指導が可能です。
俳優や役者の表現を支えるだけでなく、映像作品全体のリアリティを高めるためのアプローチも提供します。このような専門的かつ独自性の高い所作指導は、当社だからこそ可能なサービスです。

 

料金体系

料金体系

※180分の研修が標準ですが、お客様のご要望や状況に応じて短縮版や延長版も柔軟に対応可能です。

お支払いに関する注意事項


• 初めて講演をお申し込みのお客様は、講演実施日の 7営業日前まで に、当社指定の銀行口座へ料金をお振込みください。
• 本料金には講師の役務のみが含まれております。講演会場費用、マイク、プロジェクターなど、講演実施に関わる設備・機材費用は、主催者様のご負担となります。
• 主催者様で交通手配の指定がない場合、新幹線・飛行機・宿泊の手配は当方で行い、講演会場まで直接お伺いいたします。

オンライン講演・研修への対応

対面での講演会や研修会に加えて、主催者様のご要望に応じた Web会議システム を利用したオンライン講演・研修にも対応可能です。以下のシステムを利用できます。
• Zoom
• Skype
• Teams
• Webex
• Google Meets
• LINE など

お問い合わせ・お申し込み

講演・研修内容、料金、日程についての詳細は、お気軽にお問い合わせください。貴社のニーズに合わせた最適なプログラムをご提案いたします。

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