執事サービスについて

当社の執事サービスは、かつて古くから欧米諸国で貴族や寺院でButler (執事)が執り行っていた、家政管理から資産管理まで、お客様に成り代わり家族の一員のように献身的にお仕えする、お客様専属のPrivate Butler (専属執事)になります。 日常生活のサポートから、旅行、子女教育、留学の同行、プライベートな催しまで、 お客様に成り代わりあるいは補佐役として、あらゆる事柄に対するご要望にお応えいたします。

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日本バトラー&コンシェルジュの執事サービスとは?


日本バトラー&コンシェルジュは、真にお客様に寄り添った「執事サービス」をご提供しています。執事はお客様の家政管理や事業の代行やサポートをするだけではなく、お客様の人生の使命、生活様式、ご家族やご一族の方々との関係を深く理解し、人生の良きパートナーとして伴走する存在です。当社の執事サービスの特徴をご紹介いたします。

執事サービスの対応範囲

当社の執事サービスはお客様のライフスタイル全般にわたって対応します。以下はその主な範囲です。

🏠

日常生活の家政管理

自宅の管理・清掃スタッフの手配・住環境の維持など、快適な日常生活を総合的にサポートします。

💼

ビジネスサポート

スケジュール管理・会議手配・各種調整業務など、お客様のビジネス活動を円滑に支援します。

👨‍👩‍👧

ご家族のケアと教育支援

お子様の教育相談・進学サポート・家庭教師の手配など、ご家族全体に寄り添った支援を提供します。

✈️

旅行・外出の同行

国内外の旅行手配・随行・VIPアテンドなど、お客様のご移動やご旅行を万全の体制でサポートします。

🏥

医療・療養のサポート

医療機関の手配・受診同行・療養中の生活サポートなど、健康面での安心を提供します。

🏡

不動産・資産管理

別荘・セカンドハウスの維持管理・資産管理専門家との連携など、財産を守る総合サポートを行います。

ご利用の流れ

執事サービス開始まで、当社担当者が丁寧にご案内します。

1

初回お問い合わせ

お問い合わせフォームよりご連絡いただきます。内容を拝見した上で、担当者よりご連絡いたします。

2

個別ヒアリング・面談

執事サービス担当責任者が直接、お客様のご要望や生活状況を丁寧にお伺いします。

3

サービスプランのご提案

ヒアリング内容をもとに、完全オーダーメイドのサービス内容をご提案します。

4

ご検討・ご契約

プランにご納得いただけた場合、正式にご契約を締結します。十分にご検討いただく期間を設けています。

5

担当執事の準備・研修

担当執事がお客様のライフスタイルや価値観を十分に理解するための準備期間を設けます。

6

執事サービス開始

準備が整い次第、執事サービスを開始します。開始後も定期的にご満足度を確認しながら継続します。

※ 詳しくは 執事サービス開始までの流れ もご覧ください。

よくあるご質問

執事サービスについてよくいただくご質問をまとめました。

Q執事サービスとはどのようなサービスですか?
執事は単なる家事代行ではなく、お客様のライフスタイル・価値観・人生の目標を深く理解し、生涯のパートナーとして寄り添う存在です。当社の執事は完全オーダーメイドで専属サービスを提供します。
Q執事サービスは誰でも利用できますか?
基本的には富裕層・VIP・ハイネットワース個人のお客様向けのプライベートサービスです。当社では個別ヒアリングを行い、双方が長期的な関係を築けるかを慎重に判断した上でお受けします。
Q担当執事が休暇・病気の場合はどうなりますか?
主担当執事をバックアップする副担当執事や管理チームが体制を組んでおり、組織として継続的にサービスを提供します。特定の執事個人に依存しない安定体制を整えています。
Q料金・契約期間はどのようになっていますか?
料金・契約期間はお客様のご要望によって異なる完全オーダーメイドです。まずは個別のヒアリング・面談でご提案いたします。参考料金は執事サービス 参考料金のページもご覧ください。
Q直接雇用と外部委託の違いは何ですか?
直接雇用はコスト・採用・管理の負担が大きく、緊急時の対応も困難です。当社への委託では組織的なバックアップ体制と継続的な品質管理を提供します。詳しくは外部委託のメリットをご覧ください。

完全オーダーメイドの執事サービス

当社の執事サービスは、決まったメニューはありません。すべてのサービスがお客様一人ひとりのご要望に合わせた完全オーダーメイドです。

完全オーダーメイド

お客様が描く理想のライフスタイルを深くヒアリングし、個別に執事サービスを設計します。ライフステージの変化にも柔軟に対応し、サービス内容を適宜アップデートします。

組織力を活かしたチーム体制

主担当執事を副担当・マネジメントチームがバックアップ。ハウスメイド・コンシェルジュ・ドライバー・シェフなど専門職が密に連携し、幅広いご要望に対応します。

AI × 人間の高付加価値サービス

IT・AIを活用してお客様満足度を向上させながら、正直さ・謙虚さ・優しさを兼ね備えた人格豊かな執事が寄り添います。日本執事学校での継続的な教育研修が支えます。

当社の執事サービスをご検討されるお客様へのお願い

執事サービスは単なる業務代行を超えた、特別な価値を持つサービスです。ご利用にあたり、以下をご理解いただいた上で、慎重にご検討いただきますようお願い申し上げます。

長期的なパートナーシップとして

当社の執事は、単なるサポーターではなく、お客様の人生の使命・生活様式・ご家族との関係を深く理解し、信頼を基盤とした「生涯のパートナー」として伴走する存在です。東日本大震災・コロナ禍・様々な困難な時期にも、お客様を最優先に献身的なサービスを継続してきた実績があります。

2008年の執事サービス開始以来、良い時も悪い時もお客様とともに歩んできた経験が、当社のサービスの根本にある信念です。

1

執事という仕事への誇りと真剣さ

当社の執事は使命感を持って職務に取り組み、お客様の価値観・ライフスタイルを深く理解した上で行動します。「人としての在り方」を問われる職業として、高い倫理観でサービスを提供しています。

2

長期的視点のチームワーク

個々の執事だけでなく、日本バトラー&コンシェルジュとして組織全体でサービスをお届けします。このチーム体制により、安定的かつ家族同様の献身的な執事サービスが実現します。

3

限られたお客様へのご提供

優秀な執事は時間をかけて育成されます。そのため全てのお客様に迅速にご提供できるわけではありません。執事サービスの依頼を頂いてから、責任者が直接ヒアリングした上で、真剣にお請けするかを検討いたします。

執事の役職と能力基準

執事サービス例

執事はお客様・ご家族・事業の状況をトータルに熟知し、あらゆる業務をワンストップで提供します。

🏠日常生活サポート

  • 自宅管理・清掃スタッフの手配
  • 食事の準備・専属シェフの手配
  • パーソナルショッピング・贈答品選定
  • 趣味・特別イベントの企画・運営
  • 専用スケジュール管理

💼ビジネスサポート

  • 会議・プレゼン資料の準備
  • 国内外出張のスケジュール管理
  • ビジネス情報の秘密保持管理
  • 市場調査・リサーチ等の特命業務
  • 取引先との連絡調整・フォロー

👨‍👩‍👧家族サポート

  • お子様の学校行事・課外活動管理
  • 高齢ご家族のケアサポート・送迎
  • 家族旅行の企画・調整
  • 誕生日・記念日などの特別イベント
  • 家族全員の快適な住環境整備

✈️旅行サポート

  • 最適な旅程作成と予約手配
  • 専属ガイド・通訳の手配
  • 旅行中のトラブル対応
  • プライベートジェット・専用車手配
  • 高級ホテル・ヴィラの選定と交渉

🏥療養サポート

  • 病院・専門医の予約と送迎
  • 療養中の生活サポート・栄養管理
  • リハビリ・メンタルケアプランの管理
  • 薬・医療書類の整理
  • プライバシーを重視した療養環境整備

🎓留学・受験サポート

  • 留学先の学校選び・手続き代行
  • 渡航手配(ビザ申請・航空券)
  • 受験スケジュールの徹底管理
  • 家庭教師の手配・学習環境整備
  • 試験会場への送迎・メンタルサポート

🏡別荘・邸宅管理

  • 建物・庭園の定期メンテナンス
  • 家電・設備の修理・更新手配
  • ホームセキュリティの導入・管理
  • 住居内スタッフの管理
  • 大規模リフォームのコーディネート

📊資産・財団運営サポート

  • 不動産収益管理・テナント対応
  • 金融資産の現状分析・整理
  • 各種契約書・財産目録の整理
  • 公益財団法人の活動計画・広報支援
  • 税務・法務専門家との連携

※ 専門的な業務(医療・法務・税務・建築等)は、適切な資格を有する専門家・事業者と連携し、執事が全体を統括します。

執事サービス開始までの流れ

当社では、お客様と長期的な信頼関係を築くことを重視し、その基盤の上で高品質な執事サービスを提供しております。

1
初回お問い合わせ・ご相談受付お問い合わせフォームよりご連絡いただきます。
2
個別面談・ヒアリング(対面/オンライン)執事サービス担当責任者がお客様のご要望・生活状況を丁寧にお伺いします。
3
サービス提案書のご提示ヒアリング内容をもとに、完全オーダーメイドのサービス内容をご提案します。
4
お客様ご検討期間十分にご検討いただく期間を設けています。
5
ご契約意思確認・最終調整ご納得いただけた内容を最終確認します。
6
秘密保持契約・正式契約書の締結NDA締結を含む正式な契約手続きを行います。
7
サービス開始前の事前打ち合わせ担当執事がお客様のライフスタイルを十分に理解するための準備期間を設けます。
8
執事サービス開始準備が整い次第、執事サービスを開始します。
9
顧客満足度フォローアップ開始後も定期的にご満足度を確認しながら継続・改善します。

料金・制度・委託のメリット

執事サービス参考料金

担当執事に求められる能力・経験・業務時間・地域・契約期間によって大きく変動します。お客様のご要望をお伺いした上でお見積もりいたします。初回契約手数料(概ね1ヶ月分の基本料金相当)が別途かかります。

参考料金を見る ›

当社執事の学歴と指導研修制度

入社採用試験では最終学歴・言語能力・数学的能力・知能指数などの高い基準をクリアする必要があります。独自の執事適性検査により、価値観・性格・モチベーション・精神的耐性なども詳細に審査します。

学歴・研修制度を見る ›

当社への外部委託の7つのメリット

直接雇用と比較した場合、当社のような専門会社に委託することで、組織的バックアップ体制・継続的な品質管理・緊急時対応・採用コスト削減など多くのメリットが得られます。

7つのメリットを見る ›

サービスの品質

当社の執事サービスは、以下の施策により高いサービス品質を保っております。

  • 当社規定のスキルを持つ人材のみを採用。能力基準をクリアするまでは単独でお客様の業務を担当させません。
  • 全従業員(役員・社員問わず)が採用時に厳格な秘密保持契約を締結。調査機関による身辺調査・家庭訪問・住所確認・2名の身元保証人を条件とします。
  • 派遣契約でなく業務委託契約として業務を請け負います。万が一、当社従業員の過失による損害が生じた場合は、当社が法人として損害賠償に応じます。

執事サービスについてのご相談・お申込み

ご質問・ご相談は専用のお問い合わせフォームより承っております。
担当者が丁寧にご対応いたします。

お問い合わせはこちら

執事Q&A

執事サービスについてよくいただくご質問をまとめました。

Q1執事とはどのような職業ですか?
A. 執事とは、主に富裕層のご家庭や企業において、日常生活のサポートから経営的な支援までを行う専門職です。単なる「召使い」ではなく、信頼できるパートナーとして人生のあらゆる場面で寄り添う存在です。当社の執事はお客様一人ひとりに合わせたオーダーメイドのサービスを提供します。
Q2日本の執事と、イギリスの伝統的なバトラーには違いがありますか?
A. はい。イギリスの伝統的なバトラーは主に邸宅管理・使用人統率を担っていました。日本の執事サービスでは「おもてなし」と「多様なニーズへの対応力」が重視され、ライフスタイル・資産管理・メンタルケアまで幅広いサポートを提供しています。
Q3執事サービスはどのような人が利用できますか?
A. 主に富裕層・経営者・各界の著名人の方々にご利用いただいていますが、近年では「人生を豊かにしたい」と考える幅広い層の方々からも注目されています。プライベート・ビジネス問わず長期的な信頼関係を築くことを大切にしています。
Q4執事とコンシェルジュの違いは何ですか?
A. コンシェルジュは主にホテルや施設における情報提供・予約サービスです。執事はより個人に密着し、長期間にわたってお客様の人生に寄り添います。当社の執事は心の機微を読み取り、必要とされる前に動く「先読みのサービス」を実践しています。
Q5執事サービスの料金や契約の流れについて教えてください。
A. ご相談内容・ご要望によって料金は変動します。まず無料相談でご希望を丁寧にお伺いし、最適なサービスプランをご提案します。ご契約前に十分なヒアリングと説明を行い、ご納得の上でご利用いただけます。
Q6日本バトラー&コンシェルジュの執事はどのように育成されていますか?
A. 独自の研修プログラムを通じて、マナー・心理学・危機管理・ラグジュアリー対応など多方面からプロフェッショナルな執事を育成しています。現役執事による実地指導も行い、常に時代に即したアップデートを続けています。
Q7海外からの依頼や訪日VIPへの対応は可能ですか?
A. はい、対応可能です。英語・中国語・フランス語など多言語対応の執事が在籍しており、訪日VIPの滞在サポート・ビジネスアシスト・通訳・移動支援などを包括的に提供しています。

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