執事サービスについて

日本バトラー＆コンシェルジュが提供する執事サービスは、お客様の生活を豊かにし、安心と快適を提供するだけでなく、「お客様の人生に寄り添うパートナー」として、長期的な信頼関係を築くことを目指しています。しかし、このサービスは単なる業務代行やビジネスを超えた、特別な価値を持つものです。そのため、サービスのご利用にあたっては、当社の執事サービスの特徴をご理解頂き、慎重にご検討いただきたいと考えております。ここでは、当社の執事サービスをご利用いただくにあたり、ぜひご理解いただきたい当社の執事サービスの特別な性質についてお伝えいたします。

日本バトラー＆コンシェルジュの執事は、単なる日常業務のサポートだけではありません。執事はお客様の価値観やライフスタイル、人生の目標に深く寄り添い、時にはそれをともに育む役割を果たします。そのため、当社の執事サービスは一時的な「問題解決」だけでなく、長期的かつ包括的な「人生のパートナー」としての価値を提供するものです。

さらに、執事はお客様の良い時だけでなく、苦しい時にも変わらず寄り添う存在です。お客様の喜びを共に分かち合い、お客様が困難に直面した時には、それをともに乗り越える献身的なサポートを提供します。この姿勢が、私たちの執事サービスの根本にある信念です。

当社が執事サービスを2008年に開始してから、様々な困難を伴う時期がありました。東日本大震災や福島原子力発電所の事故による避難、新型コロナウイルス感染症の流行、ロシアによるウクライナ侵攻など、社会全体が不安に包まれる困難な時期にも、当社執事及び、当社従業員はお客様を最優先に考え行動してきました。時には、自分自身の家族を犠牲にしてでも、お客様が安心して日々を過ごせるよう、献身的なサービスを提供してきたのです。

また、お客様が事件や事故に巻き込まれたり、誤解や批判を受ける立場に置かれたり、さらには経済的な困難に直面された際にも、当社の執事たちは普段と変わらぬ姿勢でお客様に寄り添い、その状況を共に乗り越える努力を続けてきました。このような取り組みは、単なるビジネスとしてのサービス提供を超え、まさに「家族以上」の関係性を築いていることを示しています。

執事は、日々の生活をサポートするだけでなく、お客様の人生そのものをともに歩む存在です。こうした経験を通じて、日本バトラー＆コンシェルジュの「執事サービス」は、通常のサービス提供の枠を超えた特別なものであると確信しています。