日本バトラー&コンシェルジュの執事サービスとは?
日本バトラー&コンシェルジュは、真にお客様に寄り添った「執事サービス」をご提供しています。執事はお客様の家政管理や事業の代行やサポートをするだけではなく、お客様の人生の使命、生活様式、ご家族やご一族の方々との関係を深く理解し、人生の良きパートナーとして伴走する存在です。当社の執事サービスの特徴をご紹介いたします。
執事サービスの対応範囲
当社の執事サービスはお客様のライフスタイル全般にわたって対応します。以下はその主な範囲です。
日常生活の家政管理
自宅の管理・清掃スタッフの手配・住環境の維持など、快適な日常生活を総合的にサポートします。
ビジネスサポート
スケジュール管理・会議手配・各種調整業務など、お客様のビジネス活動を円滑に支援します。
ご家族のケアと教育支援
お子様の教育相談・進学サポート・家庭教師の手配など、ご家族全体に寄り添った支援を提供します。
旅行・外出の同行
国内外の旅行手配・随行・VIPアテンドなど、お客様のご移動やご旅行を万全の体制でサポートします。
医療・療養のサポート
医療機関の手配・受診同行・療養中の生活サポートなど、健康面での安心を提供します。
不動産・資産管理
別荘・セカンドハウスの維持管理・資産管理専門家との連携など、財産を守る総合サポートを行います。
ご利用の流れ
執事サービス開始まで、当社担当者が丁寧にご案内します。
初回お問い合わせ
お問い合わせフォームよりご連絡いただきます。内容を拝見した上で、担当者よりご連絡いたします。
個別ヒアリング・面談
執事サービス担当責任者が直接、お客様のご要望や生活状況を丁寧にお伺いします。
サービスプランのご提案
ヒアリング内容をもとに、完全オーダーメイドのサービス内容をご提案します。
ご検討・ご契約
プランにご納得いただけた場合、正式にご契約を締結します。十分にご検討いただく期間を設けています。
担当執事の準備・研修
担当執事がお客様のライフスタイルや価値観を十分に理解するための準備期間を設けます。
執事サービス開始
準備が整い次第、執事サービスを開始します。開始後も定期的にご満足度を確認しながら継続します。
※ 詳しくは 執事サービス開始までの流れ もご覧ください。
よくあるご質問
執事サービスについてよくいただくご質問をまとめました。
完全オーダーメイドの執事サービス
当社の執事サービスは、決まったメニューはありません。すべてのサービスがお客様一人ひとりのご要望に合わせた完全オーダーメイドです。
完全オーダーメイド
お客様が描く理想のライフスタイルを深くヒアリングし、個別に執事サービスを設計します。ライフステージの変化にも柔軟に対応し、サービス内容を適宜アップデートします。
組織力を活かしたチーム体制
主担当執事を副担当・マネジメントチームがバックアップ。ハウスメイド・コンシェルジュ・ドライバー・シェフなど専門職が密に連携し、幅広いご要望に対応します。
AI × 人間の高付加価値サービス
IT・AIを活用してお客様満足度を向上させながら、正直さ・謙虚さ・優しさを兼ね備えた人格豊かな執事が寄り添います。日本執事学校での継続的な教育研修が支えます。
当社の執事サービスをご検討されるお客様へのお願い
執事サービスは単なる業務代行を超えた、特別な価値を持つサービスです。ご利用にあたり、以下をご理解いただいた上で、慎重にご検討いただきますようお願い申し上げます。
長期的なパートナーシップとして
当社の執事は、単なるサポーターではなく、お客様の人生の使命・生活様式・ご家族との関係を深く理解し、信頼を基盤とした「生涯のパートナー」として伴走する存在です。東日本大震災・コロナ禍・様々な困難な時期にも、お客様を最優先に献身的なサービスを継続してきた実績があります。
2008年の執事サービス開始以来、良い時も悪い時もお客様とともに歩んできた経験が、当社のサービスの根本にある信念です。
執事という仕事への誇りと真剣さ
当社の執事は使命感を持って職務に取り組み、お客様の価値観・ライフスタイルを深く理解した上で行動します。「人としての在り方」を問われる職業として、高い倫理観でサービスを提供しています。
長期的視点のチームワーク
個々の執事だけでなく、日本バトラー&コンシェルジュとして組織全体でサービスをお届けします。このチーム体制により、安定的かつ家族同様の献身的な執事サービスが実現します。
限られたお客様へのご提供
優秀な執事は時間をかけて育成されます。そのため全てのお客様に迅速にご提供できるわけではありません。執事サービスの依頼を頂いてから、責任者が直接ヒアリングした上で、真剣にお請けするかを検討いたします。
執事の役職と能力基準
日本バトラー&コンシェルジュの役職制度は、スキル・ホスピタリティ・人格を融合させた総合的なサービス提供のために構築されています。役職ごとの専門性と温かい人間性により、お客様が安心して任せられる信頼のパートナーを目指しています。
詳しくはこちら執事サービス例
執事はお客様・ご家族・事業の状況をトータルに熟知し、あらゆる業務をワンストップで提供します。
🏠日常生活サポート
- 自宅管理・清掃スタッフの手配
- 食事の準備・専属シェフの手配
- パーソナルショッピング・贈答品選定
- 趣味・特別イベントの企画・運営
- 専用スケジュール管理
💼ビジネスサポート
- 会議・プレゼン資料の準備
- 国内外出張のスケジュール管理
- ビジネス情報の秘密保持管理
- 市場調査・リサーチ等の特命業務
- 取引先との連絡調整・フォロー
👨👩👧家族サポート
- お子様の学校行事・課外活動管理
- 高齢ご家族のケアサポート・送迎
- 家族旅行の企画・調整
- 誕生日・記念日などの特別イベント
- 家族全員の快適な住環境整備
✈️旅行サポート
- 最適な旅程作成と予約手配
- 専属ガイド・通訳の手配
- 旅行中のトラブル対応
- プライベートジェット・専用車手配
- 高級ホテル・ヴィラの選定と交渉
🏥療養サポート
- 病院・専門医の予約と送迎
- 療養中の生活サポート・栄養管理
- リハビリ・メンタルケアプランの管理
- 薬・医療書類の整理
- プライバシーを重視した療養環境整備
🎓留学・受験サポート
- 留学先の学校選び・手続き代行
- 渡航手配(ビザ申請・航空券)
- 受験スケジュールの徹底管理
- 家庭教師の手配・学習環境整備
- 試験会場への送迎・メンタルサポート
🏡別荘・邸宅管理
- 建物・庭園の定期メンテナンス
- 家電・設備の修理・更新手配
- ホームセキュリティの導入・管理
- 住居内スタッフの管理
- 大規模リフォームのコーディネート
📊資産・財団運営サポート
- 不動産収益管理・テナント対応
- 金融資産の現状分析・整理
- 各種契約書・財産目録の整理
- 公益財団法人の活動計画・広報支援
- 税務・法務専門家との連携
※ 専門的な業務(医療・法務・税務・建築等)は、適切な資格を有する専門家・事業者と連携し、執事が全体を統括します。
執事サービス開始までの流れ
当社では、お客様と長期的な信頼関係を築くことを重視し、その基盤の上で高品質な執事サービスを提供しております。
料金・制度・委託のメリット
執事サービス参考料金
担当執事に求められる能力・経験・業務時間・地域・契約期間によって大きく変動します。お客様のご要望をお伺いした上でお見積もりいたします。初回契約手数料(概ね1ヶ月分の基本料金相当)が別途かかります。
参考料金を見る ›当社執事の学歴と指導研修制度
入社採用試験では最終学歴・言語能力・数学的能力・知能指数などの高い基準をクリアする必要があります。独自の執事適性検査により、価値観・性格・モチベーション・精神的耐性なども詳細に審査します。
学歴・研修制度を見る ›当社への外部委託の7つのメリット
直接雇用と比較した場合、当社のような専門会社に委託することで、組織的バックアップ体制・継続的な品質管理・緊急時対応・採用コスト削減など多くのメリットが得られます。
7つのメリットを見る ›サービスの品質
当社の執事サービスは、以下の施策により高いサービス品質を保っております。
- 当社規定のスキルを持つ人材のみを採用。能力基準をクリアするまでは単独でお客様の業務を担当させません。
- 全従業員(役員・社員問わず)が採用時に厳格な秘密保持契約を締結。調査機関による身辺調査・家庭訪問・住所確認・2名の身元保証人を条件とします。
- 派遣契約でなく業務委託契約として業務を請け負います。万が一、当社従業員の過失による損害が生じた場合は、当社が法人として損害賠償に応じます。
執事Q&A
執事サービスについてよくいただくご質問をまとめました。