フジサンケイビジネスアイ 2010年2月6日号 『伸びる企業には理由がある』に当社が紹介されました。[PDF]

プライベート「執事サーヴィス」の魅力とは

古くから欧米諸国の王室や貴族、資産家、企業・政府要人たちの間では、自らの時間を確保するために執事を雇うことが一般的でした。執事は単なる家事代行ではなく、家事全般を統括し、公私にわたる生活を支える存在として重要な役割を担っています。

「当社は、お客様に代わり、生活全般をサポートし、良き補佐役となる『執事サーヴィス』を提供しています。」

そう語るのは、日本で類を見ない本格的なプライベート「執事サーヴィス」を提供する日本バトラー＆コンシェルジュの代表、新井直之です。

家族の一員として献身的にサポート

日本バトラー＆コンシェルジュの「執事サーヴィス」は、単なる家事支援にとどまらず、顧客が快適な日々を過ごせるよう、家族の一員として寄り添い、献身的にサポートするサービスです。

具体的には、

• 掃除や料理、来客対応などの家事全般

• 子女教育のサポート

• 邸宅の運営管理

• 旅行の準備・同行

• メイドや運転手の手配

• 資産管理

など、多岐にわたる業務を執事が請け負い、お客様にゆとりの時間を提供します。

高い品格と専門性を備えたプロフェッショナル

執事には、マナーや接遇、一般常識、コミュニケーション能力、問題解決能力など、高い品格と専門性が求められます。当社では、厳正な採用基準を設け、

• 幅広い実務経験を持つ人材

• キャビンアテンダント経験者

• 一流ホテル勤務経験者

など、ホスピタリティのプロフェッショナルが執事として活躍しています。

「品格と能力はもちろんのこと、お客様に献身的に尽くす喜びを感じる心を持つ人物を優先して採用しています。」（新井代表）

24時間365日対応の「コンシェルジュサーヴィス」

また、日本バトラー＆コンシェルジュでは、「執事サーヴィス」のノウハウを活かし、富裕層向けビジネスに携わる事業者向けの顧問・監修サービスや、社会人向けマナー研修も展開しています。
また、一般社団法人日本執事協会付属の日本執事学校で講師を行い執事業界の発展に尽力している。

さらに、**24時間365日対応の「コンシェルジュサーヴィス」**も提供。電話や電子メールで顧客の様々な要望に応え、他社のコンシェルジュサービスとは異なり、

• 非会員でも利用可能

• 月会費不要

• 通常の手配業務に加え、他社が対応できない難しい要望にも応じる

といった特徴を持っています。

「顧客の要望に合わせ、高い満足度と長期的な信頼関係を構築できる『執事・コンシェルジュサーヴィス』の認知度をさらに高め、サービス業界の最高水準を誇る企業へと成長させていきたい。」（新井代表）

日本バトラー＆コンシェルジュは、唯一無二の「執事サーヴィス」を提供する企業として、さらなる発展を続けていきます。