医師という「特殊な立場」に最適化されたマナー研修
研修プログラムの一例
研修はすべて、講義・実践・フィードバックを組み合わせた双方向型のプログラムです。ご要望に応じてカスタマイズ・個別対応も可能です。
| テーマ | 内容 | 所要時間 |
|---|---|---|
| 医師の所作と印象形成 | 姿勢・立ち居振る舞い・表情の演出法 | 60分 |
| 信頼を得る声と言葉 | 声のトーン／語尾／間のとり方 | 60分 |
| 医師の説明力向上 | 専門用語の翻訳術／共感ワードの使い方 | 90分 |
| クレーム予防と信頼構築 | 医師の態度によるリスク管理と患者心理 | 90分 |
| 富裕層患者への対応特訓 | 執事式応対／非言語マナー／パーソナライズ配慮 | 90分〜 |
| 実践ロールプレイとフィードバック | 問診・同意取得・術後説明の実演とレビュー | 120分〜 |
導入の流れ
1.【お問い合わせ】：フォームよりご連絡。1営業日以内に専任担当者が返信。
2.【ヒアリング】：対象医師・診療内容・改善ポイントなどを丁寧に伺います。
3.【ご提案・お見積もり】：内容・形式に応じた最適なプランを提示。
4.【ご契約】：研修日程・内容確定後に正式契約。
5.【研修実施】：対面／オンライン／マンツーマンいずれにも対応。
6.【報告・フォローアップ】：改善レポートやアフター研修の継続相談も可能。
▶ ポイント
・医療機関の規模や方針に応じて柔軟に設計可能
・担当講師が一貫して対応し安心
・継続研修・習慣化支援も対応可
よくあるご質問（FAQ）
ご相談・お問い合わせ
本サービスに関するご相談は、ホームページ内のお問い合わせフォームより承っております。
•初回のご相談・お見積りは無料です。
•完全予約制にて、専属執事がご対応いたします。
•オンライン相談にも対応しております。