「執事が教える、一歩差がつくビジネスマナー」

日本バトラー&コンシェルジュ株式会社 会社紹介

日本バトラー&コンシェルジュ株式会社は、執事のようにきめ細やかなサービスと豊富な専門知識を活かし、富裕層向けのパーソナルホスピタリティを提供する企業です。長年にわたり、国内外のハイエンド顧客を対象としたコンシェルジュ運営を手がけてきた実績があり、一般的なホテルやマンション管理では得られない高度な執事サービスのノウハウを蓄積しています。
当社の強みは、執事のようなパーソナルサポートだけでなく、各種VIPアレンジや特別仕様のアクティビティ手配にも対応可能な幅広いネットワークです。企業様やオーナー様のご要望に応じて柔軟にカスタマイズし、富裕層ならではの要望をスムーズに実現してまいります。また、研修プログラムや採用基準策定の支援など、執事をはじめとするコンシェルジュスタッフの育成・管理面でも包括的にサポートいたします。

執事サービス
パーソナルサポートの徹底
お客様の生活リズムや好みに合わせて、日常業務から特別なイベント対応までワンストップで行い、“何も考えずに最高の時間を過ごせる”環境を整えます。

VIPアレンジの手配
プライベートジェットや高級車の予約、ミシュラン星付きレストランや非公開エリアの特別見学など、富裕層ならではの要望にもスムーズに対応。

24時間体制のホスピタリティ
執事ならではの柔軟かつ迅速な行動力を発揮し、緊急時や突然のリクエストにも細部まで配慮したサービスを提供します。
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コンシェルジュサービス
富裕層向けコンシェルジュの育成・運営
当社独自の研修プログラムや採用基準づくりをサポートし、ホテルやマンション、リゾート施設に合わせたコンシェルジュ組織を構築します。
接遇・コミュニケーションスキルの強化
ハイエンドゲストへの対応ノウハウや言語スキル、文化的マナーなど、多角的な研修によってスタッフのレベルを引き上げます。
クライアント企業のブランド価値向上
一流のコンシェルジュが常駐することで、物件や施設全体の“特別感”を高め、オーナー様や利用者の満足度・ロイヤルティの向上にも寄与します。
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ハウスメイドサービス
ご家庭・施設内のトータルケア
清掃、洗濯、整理整頓などの家事全般から、細やかなメンテナンス業務まで、常に快適な空間をキープするハウスメイドを手配・育成します。
高いホスピタリティマインド
執事・コンシェルジュ同様、ハウスメイドにも“おもてなし”の意識を徹底。利用者やゲストのプライバシーに配慮しながら品質の高いサービスを提供します。
柔軟なスケジュール・カスタマイズ
週数回のスポット利用からフルタイム常駐まで、お客様のライフスタイルや施設規模に合わせて柔軟にサービス内容をアレンジ可能です。
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