見ず知らずの者を、家に入れるということ。
執事のご依頼をためらわれる理由は、多くの場合は費用ではございません。誰が来るのか分からない、家の中を見られる、話した内容が外に出ないか——このご懸念に、当社がどう答えているかを申し上げます。
壱身元 どのような者が伺うのか
- 採用時に、本名（フルネーム）および公的身分証明書のご提出を義務づけています。
- 身元調査機関による身辺調査を実施しています。住所確認と家庭訪問を含みます。
- 2名の身元保証人の提出を義務づけています。
- 執事は全員が大学卒業以上（在学中・中退を含む）です。
ご確認いただける方法 ご相談の場で、担当予定者の経歴書をご提示いたします。ご契約前に、実際に家に入る者とお会いいただけます。
弐教育 どう育てているのか
- 採用選考では、言語能力・数学的能力・知能指数の各テスト、独自の適性検査（価値観・性格・ホスピタリティへのモチベーション）、面接とロールプレイングを課しています。
- 入社後は、代表取締役 新井直之によるマンツーマンの月次研修を実施しています。
- 執行役員 山木芳久による補完指導を行っています。
- 階級は五段階です。昇格の要件には、業務経験年数のほか、語学、各実技試験、お客様のご評価を含みます。
ご確認いただける方法 担当者の階級・研修歴を、ご相談の場でお示しいたします。階級ごとの要件は当社サイトにて公開しております。
参守秘 情報をどう守るのか
- 役員・社員を問わず、全従業員が入社時に秘密保持契約（NDA）を締結しています。
- お客様の情報は、サービス提供に必要な担当者のみが取り扱います。
- 業務上知り得た情報を、SNS等を含む外部へ開示することを固く禁じています。
- お客様の特定を避けるため、執事の写真を公開しておりません。
ご確認いただける方法 当社とお客様との間で締結する秘密保持契約の雛形を、ご契約前にお目通しいただけます。ご要望があれば、ご相談の段階でお渡しいたします。
肆責任 万一のとき、誰が負うのか
- 当社の執事サービスは、人材派遣ではなく、法人として業務を請け負う業務委託契約の形態です。
- 当社の従事員の過失により損害が生じた場合、当社が法人として損害賠償の責任を負います。
- お客様が雇用主としての責任を負われることはございません。
- 労働時間の管理、社会保険の手続き、採用と教育に係る費用は、すべて当社が負担いたします。
ご確認いただける方法 責任の範囲は、ご契約前にお渡しする業務委託契約書に明記いたします。
現在、社内で確認中の事項
加入している損害保険の種類と補償の範囲、ならびに担当交代のお申し出の受付条件につきましては、社内で内容を確定のうえ、本ページに追記いたします。確定していない事項を、確定したかのように申し上げることはいたしません。