執事を目指す方、富裕層向け金融・不動産・ホテル業界の営業・販売職、サービス担当職の方々向けの選抜合宿研修
講座概要
日本バトラー&コンシェルジュ株式会社(本社 東京都中央区銀座1丁目3−3 G1ビル7階、代表者:新井直之)は、執事を目指す方、富裕層向けビジネスを行う金融・不動産・ホテル業界などで営業・販売、サービス担当職に従事する方々を対象に、「執事基礎講座2」を2024年11月11日~15日に東京都内で開催いたします。
本講座では、選抜テストに合格した、成長の可能性を持つ志の高い方々だけに絞った少人数制、5日間の合宿研修となります。
基礎的な執事スキルとして、テーブルサービングからアフタヌーンティーマナー、VIP送迎方法、そして、富裕層顧客対応で直面する無理難題に対してチームまたは個人で解決をしていく『無理難題10本ノック』など、実際に富裕層のお客様を長年担当しなければ解決出来ない実践的な内容を通じて、参加者に富裕層顧客に対応する高度かつ、顧客満足度を高めるスキルを習得していただくことを目的としています。
本講座は執事を目指す方々だけでなく、富裕層ビジネスに関わる方々に対しても、富裕層ビジネスで重要なお客様の本当のご意向を理解し、欲求を満たし、長期的な顧客満足と信頼関係を構築する人間力、知識、技術習得の場を提供します。その結果、研修受講者の方々がお客様からのご依頼を的確に把握し、対応し、長期的な信頼関係を構築できる様になります。
講座の特徴1:執事を目指す方々、金融・不動産・ホテル、飲食業界における富裕層顧客対応の重要性
購買力の高い富裕層顧客に対するサービスの質は、企業の信頼性と競争力を左右する重要な要素です。
サービス自体が商品である執事やコンシェルジュのようなサービス業に従事する方はもちろんですが、銀行、証券、保険、不動産等の業種で富裕層のお客様を担当する方々も、お客様のことを深く理解し、声に出さないニーズを把握し、お客様の要望を実現し、深い信頼関係を構築することが、画期的なビジネスの成功に貢献します。
「執事基礎講座2」は、執事を目指す方々が学ぶ内容に特化しておりますが、そのエッセンスは、銀行、証券、不動産等の高額商品を富裕層のお客様に販売する方々にも、十分に役立つ内容を含んでおります。
実際に、本講座で学ぶ内容は、銀行、証券、保険会社などの大手金融機関、大手ハウスメーカーやマンション開発販売会社など不動産業界企業、大手ラグジュアリーホテル、有名テーマパーク運営企業、高級外食レストランチェーン運営企業、高級自動車開発販売会社などで、世界の大富豪・富裕層に仕える執事から学ぶ実践的内容の企業研修・講演として800回以上の採用実績がある内容をベースとしております。
講座の特徴2:実践的な講義と多彩な講師陣
本講座の特徴は、実践的なトレーニングと多彩な講師陣による指導にあります。
日本における富裕層向け執事サービスの第一人者であり、ビジネス書で累積発行部数50万部超の著者でもある新井直之が直接指導を行うほか、実際に活躍している日本バトラー&コンシェルジュ株式会社所属の執事が講師を担当いたします。
実際に講師を担当する執事たちは、サービス業界経験者のみならず、自動車開発メーカーヨーロッパ駐在でのVIP対応経験、外資系IT企業最優秀セールス、与党役員を兼務する有力国会議員秘書など様々な実務経験を経ており、本講座にて多角的な経験と実践的な知識を提供いたします。
『無理難題10本ノック』では、実際の業務で直面する複雑な課題に取り組むことで、実践力を養うことができます。これにより、参加者は、数年間の執事経験で学ぶ実践的解決方法を5日間で学び、即戦力として活躍できるスキルを身につけることが期待出来ます。
講座の特徴3: 志の高い仲間との人脈構築、執事としての継続的な人間力向上とキャリアアップの機会を提供
「執事基礎講座2」は、単なるスキル習得の場にとどまらず、参加者の方々の長期的なキャリア形成にも寄与します。講座修了後には認定証が授与され、5日間のグループワークや参加者同士の交流会を通じて、他の参加者や講師とのネットワーキングが可能です。
これにより、選抜試験を突破してこの講座に参加した志の高い参加者、当講座の講師を担当する執事との人脈を築く機会となります。
また、今回の執事基礎講座2受講生の方々は、今後、日本執事学校が主催する講座において、選抜制の全ての講座への選抜テスト免除、受講料減免などの特典が付与されます。
特に、本講座で著しく優秀な成績を納められた方で、本人の希望があれば、日本バトラー&コンシェルジュ株式会社にて役員、もしくは執事として採用、日本執事学校の講師として採用など、キャリアアップへの道も提供致します。
開催概要
- 業界に特化したスキルアップ: 金融・不動産・ホテル業界における即戦力を養成
- 無理難題10本ノック: 現場での課題解決力を強化する実践的トレーニング
- 多彩な講師陣:各業界での経験豊富なプロフェッショナルによる直接指導
- 開催期間 2024年11月11日~15日
- 開催場所 東京都内
- 開催形式 合宿
- 参加費用 1,419,000円(税込み)
- 選抜テスト費用 7,700円(税込み)
※参加費用には、5日間の宿泊代、受講料、朝食・昼食・夕食オフィシャルパーティ代すべてを含む
会社概要
会社名 :日本バトラー&コンシェルジュ株式会社
所在地 :〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目3−3 G1ビル7階
代表取締役:新井直之
事業内容 :富裕層向けバトラー、コンシェルジュ、ハウスメイドサービス、研修・講演サービス、執事学校運営