– 役員や顧客の会議対応
– VIP向けの特別イベント運営
– 海外顧客やパートナー企業とのビジネスマナー
– 社内イベントにおける上質なサービス提供
さらに、プログラムの最大の特徴は「柔軟性」です。企業ごとのニーズに合わせたカスタマイズが可能で、1日で完結するショートプログラムから、5日間にわたる本格的な研修まで、スケジュールやプログラム内容を自由に組み合わせることができます。このフレキシビリティにより、日常の業務に支障をきたさない形で研修を実施することが可能です。
また、プログラムは座学だけでなく、実践的なロールプレイやケーススタディも含まれており、研修生が自ら体験しながら学べる仕組みが整っています。日本執事学校の経験豊富な講師陣が直接指導を行い、確実にスキルを定着させます。
1．ショートプログラム（1日）
| 概要 | 執事の基本スキルを1日で集中的に学べるコースです。短期間で基礎を習得したい企業向け |
|---|---|
| 学ぶ内容 | – ホスピタリティの基本概念 – ビジネスマナーの基礎 – 顧客対応の基本スキル |
| 対象 | エグゼクティブアシスタント、フロントスタッフ、カスタマーサービス担当者 |
| 期待される成果 | 基本的なホスピタリティの提供方法を即実践できるスキル習得 |
| 特徴 | 短時間で集中して学べるため、日常業務の隙間時間を活用して研修が可能 |
2．中期プログラム（3日間）
| 概要 | より高度なスキルを習得し、実務に即したトレーニングを行う3日間の集中コース |
|---|---|
| 学ぶ内容 | – エグゼクティブ対応 – 上質なおもてなしのテクニック – ビジネスマナーの応用 |
| 対象 | 部門リーダー、VIP対応スタッフ、エグゼクティブアシスタント |
| 期待される成果 | 高度なホスピタリティスキルと、特別な状況に対応できる柔軟性を備えた社員の育成 |
| 特徴 | 3日間にわたってケーススタディやロールプレイを織り交ぜた実践的な内容 |
3．本格プログラム（5日間）
| 概要 | 執事業務全般を網羅した5日間の徹底的なトレーニングプログラム。即戦力を育成するための内容が盛り込まれています |
|---|---|
| 学ぶ内容 | – 顧客対応のすべて – イベント運営のノウハウ – プロトコールとエチケットの詳細 |
| 対象 | マネージャー、執事業務を担当する社員、VIP対応専門スタッフ |
| 期待される成果 | フルスケールの執事業務を実践できるスキルを持ったスタッフの育成 |
| 特徴 | 5日間を通じて実践とフィードバックを繰り返し、徹底的にスキルを磨く |
| レベル | 科目 | 知識・教養 | 実技 |
|---|---|---|---|
| 0 | 執事の基礎人格 | 〇 | |
| 1 | 執事の歴史 | 〇 | |
| 執事の顧客理解 | 〇 | ||
| 執事の基本所作 | 〇 | 〇 | |
| テーブルサービング | 〇 | 〇 | |
| ワイン・ティー基礎 | 〇 | 〇 | |
| 執事の英語 | 〇 | ||
| ホテル予約基礎 | 〇 | 〇 | |
| 2 | 執事業務の守秘義務と コンプライアンス | 〇 | |
| VR世界の歩き方 | 〇 | 〇 | |
| 邸宅管理の基本 | 〇 | ||
| ワゴンサービス実技 | 〇 | 〇 | |
| デザートプレゼンテーション実技 | 〇 | 〇 | |
| アイロンがけ基礎 | 〇 | 〇 | |
| 靴磨き基礎 | 〇 | 〇 | |
| 3 | 人格・人間力向上 | 〇 | |
| テイラーメイド概論 | 〇 | ||
| オートクチュールドレス概論 | 〇 | ||
| シガー基礎知識 | 〇 | ||
| 画廊・絵画・アート | 〇 | ||
| 富裕層税務税制概論 | 〇 | ||
| 護身術・身辺警護実技 | 〇 | 〇 | |
| 子女後継者教育・有名幼稚園小学校受験 | 〇 |