執事サービスとは?
当社の執事サービスは、ラグジュアリーホテルで行われているような、その場限りのリクエスト対応型サービスではありません。
当社の執事サービスは、かつて古くから欧米諸国で貴族や寺院でButler (執事)が執り行っていた、家政管理から資産管理まで、お客様に成り代わり家族の一員のように献身的にお仕えする、お客様専属のPrivate Butler (専属執事)になります。 日常生活のサポートから、旅行、子女教育、留学の同行、プライベートな催しまで、 お客様に成り代わりあるいは補佐役として、あらゆる事柄に対するご要望にお応えいたします。
当社が行う執事サービスは、お客様の大切な時間をかけがえのないものへと変えていく、フルオーダーメイド型ホスピタリティサービスです。
役職一覧
執事サービス事例
ご依頼主様:A様
海外在住のA様の日本国内の不動産、動産などを維持、管理する為の日本法人設立サポートを行いました。
日本法人設立後、当社社員が転籍して代表に就任いたしました。また、そのお客様の日本国内の邸宅での、執事を中心としたホスピタリティ業務、サービス維持、運営業務を担当させていただいております。
ご依頼主様:B様
ご依頼が発生するごとにB様先にお伺いし、ショッピング、会食への送迎、同行、同席をさせていただきました。 また、体調に不安があるB様の海外旅行に同行し、旅行会社への手配から、万が一の場合の現地病院への受け入れ準備、ショッピングのお手伝い、現地でのアクティビティ調査・手配・同行をさせて頂きました。
ご依頼主様:C様
仕事で海外赴任中のC様の日本国内のご自宅の建物管理、来客対応、郵便物の開封、管理、返信、赴任先での連絡を当社の執事が対応。 また、日本国内のご自宅にお住まいのご両親の通院同行、入院手配、入院中のお世話、医師からの説明内容報告立会いをさせていただきました。
ご依頼主様:D様
D様のご子息の学校、塾への送迎、ならびに学習計画の作成と進捗管理、日常のショッピング、娯楽、食事の用意、同伴、学校行事参加を、仕事で忙しいご両親に成り代わり実施しました。
サービス開始までの流れ
当社の執事サービスはお客様と密接に関わることから、一ヶ月あたり24時間以上の業務が想定される場合、下記のようにお客様と十分に打ち合わせをさせていただきます。ご意向・ご要望に沿ったサービス内容を設定し、お客様と担当執事との事前面接を行っております。
また、一ヶ月あたり24時間以内の業務に関しては、お客様のご要望に即座に対応出来るよう手続きを簡略化しております。
お客様のご要望、ご都合により、下記のサービス開始までの流れは柔軟に変更可能です。
執事サービス料金
当社の執事サービス料金は、担当執事に求められる能力、経験、業務時間、地域、契約期間によって大きく変動するため、 お客様のご要望をお伺いした上で、料金をお見積もりいたします。
参考料金
業務時間 | 9:00-17:00の8時間スポット(単発)料金 |
地 域 | 東京 |
役 職 | バトラー |
料 金 | 日額 80,000円(税別) |
業務時間 | 1ヵ月(20日間)9:00-18:00(8時間以内)160時間以内 |
地 域 | 東京 |
役 職 | バトラー |
料 金 | 月額 1,568,000円(税別) |
業務時間 | 24時間365日勤務(常勤1名、3交代制) |
地 域 | 東京 |
役 職 | エグゼクティブバトラー |
料 金 | 月額 7,900,000円(税別) |
サービスの品質
当社の執事サービスは、下記の施策を実行することにより、高いサービス品質を保っております。
●当社の規定のスキルを持った人材のみを採用し、また、執事としての能力基準をクリアするまでは一切、単独でお客様の業務を担当させません。
●当社従業員は、役員、社員に関わらず採用時に厳格な秘密保持契約を当社と締結し、調査機関による身辺調査、家庭訪問、住所確認書類の提出、家計を別にする2名の身元保証人を付けることを条件としております。
●当社は執事の派遣契約でなく、業務委託契約として業務を請け負います。よって万が一、当社従業員の過失によってお客様に損害を与えた場合は、当社が法人としてその損害賠償に応じます。
●当社の執事の処遇は、顧客アンケートの満足度によって決まり、また、当社は執事がお客様に献身的なサービスが出来るよう、公私に渡りサポートさせて頂きます。