法人・団体向け
至高の接遇マナー講演・研修
企業のブランドイメージを決定づけるスタッフの品格を、世界基準の「執事の接遇」で磨き上げます。貴社のニーズに合わせ、社会的地位の高い方々と接する場面で必要とされる最高峰の所作とコミュニケーションを体系的に伝授します。
6つの専門研修プログラム
1エグゼクティブやVIPとの接触に自信を持ちたい方向けの研修
ビジネスシーンや会食などで、自信を持って自然に対応できるようになりたい方に向けた研修です。上品で洗練されたコミュニケーションスキルや立ち振る舞いを習得します。
対象：秘書、受付、VIP対応担当、経営幹部候補
主な内容
- 1.正しい敬語とその場にふさわしい表現の使い方
- 2.VIPやエグゼクティブに対する第一印象の作り方
- 3.上品で自然な挨拶やお辞儀の方法
- 4.テーブルマナーの基礎と応用
- 5.会話中の適切なアイコンタクトとジェスチャー
- 6.適切な距離感を保つコミュニケーションの取り方
- 7.VIPとの食事や会話の場での立ち振る舞い
- 8.高級レストランやフォーマルな場所でのマナー
- 9.相手の価値観を尊重しながら会話を進める技術
- 10.感謝の意を表現する方法とそのタイミング
成果：第一印象を高め、エグゼクティブとの強固な信頼関係を築けるようになります。
2富裕層や重要顧客との信頼関係を築くための研修
長期的なパートナーシップを確立したい方向けです。顧客に対する特別な配慮や、柔軟な対応能力を磨き、プロとしての信頼を高めます。
対象：富裕層向け営業、ラグジュアリーブランド店員、プライベートバンカー
主な内容
- 1. 富裕層顧客との会話の際に使用する適切な敬語
- 2. 富裕層顧客のニーズや好みに合わせたオーダーメイドの接遇
- 3. 特別なリクエストや予想外の依頼に柔軟に対応するスキル
- 4. 顧客の価値観を理解し、それに沿った接遇の提供
- 5. 顧客に対する感謝の意を表現する方法とそのタイミング
- 6. 顧客の信頼を深めるための定期的なフォローアップの技術
- 7. クレームやトラブル発生時の迅速かつ的確な対応法
- 8. 富裕層顧客とのコミュニケーションにおける心理的な配慮
- 9. 重要顧客との会話で相手を立てながら、自分の意見を伝える方法
- 10.長期的な関係を築くためのコミュニケーションプランの作成
3就職活動や面接で成功したい方向けの研修
企業の顔となる人材として、自信を持って好印象を与えたい方に向けた内容です。採用につながる高度なコミュニケーション能力を磨きます。
対象：新卒採用・中途採用候補者、内定者
主な内容
- 1. 面接官に強い印象を与えるための自己紹介の方法
- 2. 面接で使用する適切な敬語と会話の進め方
- 3. 面接時の身だしなみや服装の注意点
- 4. 自己PRや志望動機を効果的に伝える方法
- 5. 面接時の非言語コミュニケーション（姿勢、アイコンタクトなど）
- 6. 面接における難しい質問への対応方法
- 7. 面接後のフォローアップとしての感謝のメールや手紙の書き方
- 8. 模擬面接を通じた実践的な練習とフィードバック
- 9. 面接での時間管理や面接官のリードに対する対応方法
- 10.自信を持って面接に臨むためのメンタルケアの方法
4婚活やお見合いで成功を収めたい方向けの研修
相手に好印象を与え、良好な関係を築くためのスキルを学びます。自分を最大限にアピールするための立ち振る舞いを習得します。
対象：婚活サービス会員、結婚相談所スタッフ、マリッジコンシェルジュ
主な内容
- 1. 第一印象を高めるための服装と身だしなみ
- 2. 相手の興味や関心に合わせた会話の進め方
- 3. お見合いや外出同行での適切な話題選び
- 4. 自然に自分をアピールするためのコミュニケーションスキル
- 5. 外出同行やお見合い中の立ち振る舞いと礼儀作法
- 6. 相手の価値観や感情を理解し、共感する技術
- 7. 相手を尊重しながら会話を進める方法
- 8. 自分の意見を伝えながらも、相手を立てる会話術
- 9. 別れ際や次回に繋げるためのフォローアップ方法
- 10. 自信を持って婚活に臨むためのメンタルケア
5結婚式や婚礼に向けた接遇マナー研修
新郎新婦やゲストとして相応しい立ち振る舞いを学びます。式当日のフォーマルなマナーを完璧に習得します。
対象：新郎新婦、式場スタッフ、親族
主な内容
- 1. 結婚式での新郎新婦やゲストの立ち振る舞い
- 2. フォーマルな場での会話術とスピーチの仕方
- 3. 結婚式における適切な服装とドレスコード
- 4. 親族やゲストへの接遇マナー
- 5. 結婚式当日の時間管理と段取り
- 6. 新郎新婦としての役割とゲスト対応の方法
- 7. 結婚式後の感謝の意を表現する方法
- 8. 結婚式における緊急事態への対処方法
- 9. 結婚式での写真撮影時の立ち振る舞い
- 10.式典全体を通じて求められるエレガントな立ち居振る舞い
6職場や関係改善に向けた内面的な人間力を磨く研修
職場や取引先との関係を改善し、内面的な人間力を高める研修です。信頼される存在としてのコミュニケーションを習得します。
対象：管理職、リーダー候補、全部署スタッフ
主な内容
- 1. 内面的な人間力を高める自己改善の方法
- 2. 信頼関係を築くためのコミュニケーションスキル
- 3. 相手に対する思いやりのある行動
- 4. 自己表現と相手への配慮を両立させる技術
- 5. 難しい状況でも冷静に対処するためのメンタルコントロール
- 6. 相手の価値観を尊重しつつ自分の意見を伝える方法
- 7. 職場や友人とのトラブルを未然に防ぐための対話術
- 8. 長期的な人間関係を築くためのフォローアップスキル
- 9. プライベートでも仕事でも信頼される立ち居振る舞い
- 10.誠実で一貫性のあるコミュニケーションスタイルの確立
各研修は、法人・団体様の個別のニーズに応じて、性格診断テストとカウンセリングを通じてカスタマイズされます。
料金表
法人・団体向け 至高の接遇マナー研修は、内容は、受講者様の状況や目的によってカスタマイズして実施されるため、上記の内容に関わりなく、オンライン、メタバース、対面の形式の違いと、研修回数によっての変動料金となります。料金は下記の通りとなります。
| 研修タイプ | コース | 価格（税別） |
|---|---|---|
| オンライン 短期集中法人研修 | 1回90分×2回 | 67,000円 |
| オンライン 短期集中法人研修 | 1回90分×4回 | 127,000円 |
| オンライン 短期集中法人研修 | 1回90分×6回 | 187,000円 |
| オンライン 短期集中法人研修 | 1回90分×12回 | 367,000円 |
| オンライン 定期法人研修 | 月1回定期継続 | 入会金30,000円＋月額29,000円 |
| オンライン 定期法人研修 | 月2回定期継続 | 入会金30,000円＋月額58,000円 |
| オンライン 定期法人研修 | 月4回定期継続 | 入会金30,000円＋月額116,000円 |
| メタバース 短期集中法人研修 | 1回90分×2回 | 77,000円 |
| メタバース 短期集中法人研修 | 1回90分×4回 | 147,000円 |
| メタバース 短期集中法人研修 | 1回90分×6回 | 217,000円 |
| メタバース 短期集中法人研修 | 1回90分×12回 | 427,000円 |
| メタバース 定期法人研修 | 月1回定期継続 | 入会金30,000円＋月額35,000円 |
| メタバース 定期法人研修 | 月2回定期継続 | 入会金30,000円＋月額70,000円 |
| メタバース 定期法人研修 | 月4回定期継続 | 入会金30,000円＋月額140,000円 |
| 対面 短期集中法人研修 | 1回90分×2回 | 97,000円 |
| 対面 短期集中法人研修 | 1回90分×4回 | 187,000円 |
| 対面 短期集中法人研修 | 1回90分×6回 | 247,000円 |
| 対面 短期集中法人研修 | 1回90分×12回 | 487,000円 |
| 対面 定期法人研修 | 月1回定期継続 | 入会金30,000円＋月額40,000円 |
| 対面 定期法人研修 | 月2回定期継続 | 入会金30,000円＋月額90,000円 |
| 対面 定期法人研修 | 月4回定期継続 | 入会金30,000円＋月額180,000円 |
※研修料金は、研修実施予定日1週間前までに当社指定銀行振り込みとなります。銀行振り込み手数料は受講者様のご負担となります。